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苹果售后怎样换机

来源:苹果(武汉)维修服务中心 时间:2018-08-03 15:01

    我们在购买的苹果手机后,有时候用的时间不长,也会出现很多的问题,致使不能正常的使用,这个时候我们可以考虑换机,但是需要携带相关的证明到武汉苹果官方维修点去做鉴定,看是不是符合换机的条件,具体如下: 
 
    1、由于购买苹果手机时间很短,还在维修期间,这个时候是可以考虑换机的,但是要带上购买苹果手机时的发票和维修卡到武汉苹果官方维修点为鉴定,以维护自己的消费权益。 
 
    2、如果经过武汉苹果官方维修点的工作人员鉴定后,认为是手机软件方面出现的话,这个只需要刷机一下就可以了,当然是不可以换机的,刷机是比较简单的操作,可以让专业人员帮忙操作。 
 
    3、如果武汉苹果官方维修点的工作人员的鉴定结果是由于人为的原因,造成的损害,或者是由于喇叭听筒,摄像头以及电池等硬件的原因导致的话,也是不可以进行换机的。 
 
    4、如果工作人员鉴定不出确切的原因,那就需要拿到苹果手机厂家那里去进行鉴定了,这个需要等待一段时间才能知道结果,大概是一周左右的时间。 
 
    5、在苹果手机的售后换机期间,武汉苹果官方维修点的工作人员会给自己一部备用的手机备用,以免影响自己的工作和生活,这个是比较人性化的一点,但是大家在使用备用机的时候,也要谨慎,不要弄坏了,要不然会让赔偿的。 
 
    如果想让苹果手机成功换机的话,一定要是在鉴定结果出来之后,符合换机的条件才行,那就是不能是人为造成的损坏,这样武汉苹果官方维修点就会给自己更换一部全新的苹果手机,但是是一部裸机,是没有配件的;如果不能成功换机的话,就需要进行维修了。 

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